Personalmente non ricordo di aver conosciuto un solo infermiere o medico, o un portantino, un terapista… un sanitario insomma, che non volesse sinceramente prendersi cura di ogni paziente. 

Per la stragrande maggioranza il desiderio di lenire le sofferenze del prossimo è stato il motore che li ha sostenuti in tutto il loro difficile percorso formativo e lavorativo. 

Ci sono però tre forze gigantesche che lavorano costantemente nella direzione della disumanizzazione della cura, del tecnicismo: 

(in ordine crescente di rilevanza sulla popolazione)

1.  il meccanismo sanitario costretto da politiche miopi a rendere sempre più “aziendale” la sanità, ottimizzando le risorse economiche, il che vuol dire poco personale mal pagato, turni massacranti, tempo molto ristretto per le visite, necessità di utilizzare “protocolli” invece di terapie, valutazioni statistiche di efficacia che non esauriscono la soddisfazione di “utenti” (che brutta parola) e operatori (questa va un po’ meglio, anche se perde il concetto di arte medica).
2. I mezzi di comunicazione (e tutto quanto in qualche modo indica alla società il modo “politicamente corretto” di pensare): quando non c’è, ahimè, vero e proprio asservimento al pensiero unico e a chi lo dirige, c’è comunque il desiderio di stare dalla parte dei vincitori e di vendere la notizia prima degli altri: il cavalcare l’onda delle emozioni correnti (generalmente rabbia e paura) per generare audience, il dividere la narrativa in Guelfi e Ghibellini, Buoni e Cattivi, Virus e Vaccini, chi la pensa come si deve – chi invece sbaglia…, porta l’attenzione su una semplificazione artefatta del problema con un giudizio emotivamente pilotato ed “estraniato” dal Sè: la malattia è cattiva, quella medicina e quella sola è buona, si può vivere per sempre e se non succede vedremo con chi prendercela. Il paziente e il medico hanno perso ogni loro risorsa: devono solo rispettare quanto indicato: i primi passivi devono solo aspettare il “servizio” , i secondi sono sempre più tra l’incudine di un sistema che chiede di lavorare in fretta e il martello della prospettiva di azioni legali da parte dei pazienti stessi dalle quali si salveranno solo riuscendo a dimostrare di aver rispettato i “protocolli” vigenti. 
3. Le ingenti forze economiche generate da tutto ciò che per mantenere profitti elevati  trae enorme vantaggio da un uso globalizzato e “a priori” del prodotto: le potentissime case farmaceutiche e i gruppi di potere dietro di loro, certo, ma vale anche per le tecnologie sempre più sofisticate, sostanze stupefacenti, prodotti industriali, pesticidi, armi, sfruttamento delle risorse ambientali con allevamenti intensivi e monocolture…

Non è facile per l’uomo, che sia paziente o medico, rimanere umano.

Tuttavia qualcosa è possibile, per ciascuno di noi, per me e per te, ogni giorno: sapere che la guarigione parte dal di dentro, dal cogliere il messaggio, dal rispondere con cura: seguire le terapie è molto utile, ma non sufficiente. 

Medice, cura te ipsum
Cura verso di noi, prima di tutto.

Poi verso tutto ciò che ci circonda: sarà poco, ma l’esercizio di fare ogni cosa  con amore, per il piacere di farlo, non per un assurdo e preconcetto senso del dovere; l’abitudine a prenderci cura di chi ci sta intorno e attende da noi quell’attenzione che solo noi possiamo dare: animale domestico, piante, cose, persone; il lasciare un posto, un ambiente o un gruppo in migliori condizioni rispetto a quando lo abbiamo incontrato nel nostro cammino… piccole cose che manterranno vivo il ricordo di chi siamo, ci consentiranno di non dimenticarci che occorre sempre impegno per  “tornare umani” come dice Susanna Tamaro nella sua ultima fatica letteraria.